售后服务承诺书
我公司严格执行中华人民共和国行业标准。精心组织生产，争创优质产品，满足客户要求。
售后服务是对产品保障相关的质量。我公司服务包括：
1、 提供并能有效地获得备品、配件。
2、 顾客有要求时提供相关人员培训。
3、 自发货之日起，对本公司制造的产品，如有质量问题或质量异议，服务人员保证在24小时内赶到现场，进行免费调整、解决或技术指导。
4、 对系统运行、维护、保养提供技术咨询服务。
5、 对用户进行售后服务，了解我公司产品的运行状况，争取客户意见和建议。
6、 本公司由中国人民财产保险股份有限公司承保，若因产品质量问题给客户造成损失，由我公司根据实际情况负责调换。
河北鑫科暖气片有限公司
