售后服务承诺
我公司严格执行中华人民共和国行业标准。精心组织生产,争创优质产品,满足用户要求。
售后服务是对产品保障相关的质量。我公司服务包括:
1、 提供并能有效地获得备品,配件。
2、 顾客有要求时提供相关人员培训。
3、 自发货之日起,对本公司制造的产品,如有质量问题或质量异议,服务人员保证在24小时之内赶到现场,进行免费调整、解决或技术指导。
4、 对系统运行、维护、保养提供技术咨询服务。
5、 对用户进行售后服务,了解我公司产品的运行状况,争取用户意见和建议。
6、 本公司产品由中国人民财产保险股份有限公司承保,若因产品质量问题给用户造成损失,由我公司根据实际情况负责调换与维修。
河北鑫科暖气片有限公司